Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Как сделать заказ?
Чтобы сделать заказ, выберите нужные товары сайте, добавьте их в корзину, затем перейдите в корзину и оформите заказ, заполнив необходимые данные.
Какой минимальный размер заказа?
Минимальная сумма заказа 500 ₽.
Могу ли я изменить или отменить заказ после его оформления?
Если вам нужно изменить или отменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 5 минут после оформления заказа по телефону 8 (978)-163-13-53. Мы постараемся помочь, если заказ еще не передан в доставку.
Доставка
В какие районы осуществляется доставка?
Мы осуществляем доставку по Гурзуфу и соседних поселках. Точную информацию о зонах доставки можно найти на странице "Условия доставки".
Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки зависит от вашего адреса и суммы заказа. Подробную информацию вы найдете на странице "Условия доставки".
Как долго ждать заказ?
Мы стремимся доставлять заказы максимально быстро. Ориентировочное время доставки обычно составляет от 30 мин, в зависимости от выбраного тарифа, загруженности и вашего местоположения.
Оплата
Какие способы оплаты вы принимаете?
Обращаем ваше внимание, что в данный момент осуществляется подключение безопасной системы оплаты банковскими картами на сайте. Временно оплата доступна по QR-коду или по ссылке на страницу оплаты Ozon Банка. Реквизиты для оплаты направляются после успешного оформления заказа.